| 1、每天清扫房间1次，作到室内无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。房间、房间设施每周消毒一次。保持室内空 |
| 气新鲜，无异味。 |
| 2、协助老人整理床铺。定期换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。 |
| 3、定时开放洗浴热水。定期开放理发室。 |
| 4、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。 |
| 5、为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具。 |
| 6、根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度，定期开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动，丰富 |
| 老年人的文化生活。 |
| 7、与老人多交流，及时掌握每个老人的情绪变化和需求，对普遍性问题和极端的个人问题集体研究解决，保证老人 |
| 平静祥和的生活氛围。 |
| 8、经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往。不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动，消除老人 |
| 可能产生的心理障碍。 |
| 9、制定有针对性的“入住适应计划”，帮助新入住老人顺利渡过入住初期。 |
